特定商取引法に基づく表示

販売業者

• TOBALI株式会社

販売責任者

• 代表取締役社長　橋本宗樹

所在地

• 〒107-0062 東京都港区南青山6-11-1 スリーエフ南青山ビル8F

商品の価格

• 商品ごとに表示

商品代金以外に必要な料金

• 消費税：商品代金の10％（2019年10月1日より）
• 商品配送料：全国一律 660円（税込）※11,000円（税込）以上で配送料無料
• コンビニエンスストア支払決済手数料：190円（税込）
• 代金引換手数料：（代金引換払いをご利用の時）

お支払方法

• 代金引換：商品お受け取りの際に、現金またはクレジットカードでお支払ください
• クレジットカード：注文の完了をもってクレジットカード決済が完了したものとします

※ご利用のクレジットカードの締日及び契約内容により引落日が異なります
※ご注文者様ご本人名義のクレジットカードのみのお取り扱いとさせて頂きます※クレジットカード払いの場合、ご利用いただけるカード会社はVISA、MASTER、AMEXになります。

ギフトラッピング

• 香水1点、キャンドル1点ご注文（各1点・合計2点）ご利用の場合、専用のギフトボックスでお届け致します（ギフトボックスの料金は無料です）

商品のお届け時期

• 通常、ご注文日を除き2営業日以内に発送致します
• AM10:00を過ぎたご注文は、翌日の受付とさせて頂きます
• 土日祝日、弊社の定める定休日は、営業日に換算しませんのでご了承ください
• ご注文が集中した場合やお客様がお住まいの地域によってはお届けが遅くなる場合があります
• 日時指定はできません。ご希望の場合は、商品出荷完了時に、荷物の追跡番号を記載したメールを配信致しますので、佐川急便の指定サービスより日時変更をご利用ください
• 売切れなどにより商品をお届けできない場合は、カスタマーサポートよりご連絡致します

日本国外の発送について

• 海外への発送は対応しておりません。
  We are sorry. No international orders available.

返品・交換

• 商品到着後、ご注文内容と相違がないかどうかのご確認をお願い致します
• お客様のご都合による返品、交換は原則的にお受けしておりません。ご了承ください
• 万一、商品に破損・汚損・不良があった場合、また、ご注文品と異なる場合は、商品到着後7日以内にご連絡ください。送料弊社負担にて交換致します
• 不良品につきましては、在庫がある場合に限り、同一商品とのみ交換致します。交換可能な在庫がない場合は、ご返金にてご対応させて頂きます
• 商品の返品・交換をされる場合は、商品と一緒に納品書もご同封ください

返金

• 代金引換ご利用の場合

返送された商品を弊社にて確認後、約1週間前後で代引き手数料を除き、商品の全額（消費税含む）をご指定頂いた口座へ返金金額をお振込み致します

• クレジットカードご利用の場合

ご注文のクレジット決済データを取り消し致します

販売業者の連絡先

• トバリオンラインストア　問い合わせ窓口
• 050-3786-2888（平日10時～19時まで　※祝日除く）
• メールアドレス：ec@tobali.jp